Die Deutschen zieht es nach Wien. Und zwar nicht nur wegen Schloss Schönbrunn, dem Stephansdom und all den anderen historischen Sehenswürdigkeiten. Auch wirtschaftlich hat die Stadt außergewöhnlich viel zu bieten. Investoren aus Deutschland und anderen westeuropäischen Ländern sehen Wien als Tor nach Osteuropa und lassen sich dort nieder, um in den immer noch jungen osteuropäischen Marktwirtschaften Fuß zu fassen.

Für Geschäftsreisende birgt Wien auf den ersten Blick nicht so viele interkulturelle Hürden wie manche andere Destination. Es lohnt sich aber, genau hinzusehen, um die Feinheiten der Wiener Business-Kultur zu verstehen. Unsere Experten geben Ihnen hilfreiche Tipps für Ihren Geschäftserfolg in Wien.

Mit Lufthansa nach Wien
Lufthansa fliegt mehr als 150 x pro Woche von Frankfurt, 
Düsseldorf, Hamburg und München nach Wien. Dazu kommen mehr als 170 wöchentliche Flüge des Verbundpartners Austrian Airlines, auch von Berlin, Köln, Leipzig und Stuttgart. Der Meilenwert für Hin- und Rückflug mit Lufthansa beträgt bis zu 5.000 in der Business Class (inkl. 25 % Executive Bonus für Vielflieger). Je mehr Meilen Sie sammeln, desto größer 
wird Ihre Auswahl an exklusiven Prämien und Privilegien bei 
Miles & More, dem größten Vielfliegerprogramm Europas.

Vom Flughafen ins Zentrum
Der City Airport Train fährt alle 30 Minuten ins Zentrum. Die einfache Fahrt dauert etwa 16 Minuten und kostet 9 Euro. Für ein normales Taxi zahlen Sie rund 40 Euro. Ein Transfer- oder Limousinenservice, beispielsweise von unserem Partner 
Action Business Car, sollte mindestens 48 Stunden vor Fahrtantritt gebucht werden. www.bcdtravel.actionlimousines.de

Unterwegs in Wien
Wien verfügt über ein gut ausgebautes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln. Wenn Sie in einem Hotel in der Innenstadt oder am Ring untergebracht sind, können Sie fast alles zu Fuß erledigen. Falls Sie dennoch ein Taxi benötigen, wählen Sie 
+43 1 60160, +43 1 31300 oder +43 1 40100.

Lufthansa Check-in im Terminal 1

Annahmeschluss ist 30 Minuten vor Abflug (Economy Class 
bis 45 Minuten vor Abflug). 
Folgende Check-in Services stehen zur Verfügung:

• Mobile Check-in (bis 45 Minuten vor Abflug)
• Online Check-in (bis 45 Minuten vor Abflug)
• Automaten Check-in (bis 30 Minuten vor Abflug, 
Economy Class bis 45 Minuten vor Abflug)

Lounges am Flughafen
Je nach Buchungsklasse bzw. Kundenkarte stehen täglich die HON Circle Lounge, zwei Senator Lounges und zwei Business Lounges des Verbundpartners Austrian Airlines sowie drei Star Alliance Lounges zur Verfügung.
 

Ein Insider gibt Reisetipps

Norbert Draskovits, Managing Director bei BCD Travel in Wien, lebt seit seinem Studium vor 30 Jahren in der österreichischen Hauptstadt. Seine ganz persönlichen Lieblingsplätze und Tipps hat er hier für Sie zusammengestellt.

Mein Lieblingsplatz in Wien
Ich schlendere gern über den Naschmarkt. Dort gibt es zahlreiche Stände mit kulinarischen Köstlichkeiten, die man nicht an jeder Straßenecke findet. Die Bandbreite reicht von exotischen Früchten über österreichische Spezialitäten bis hin zu Käse und Fisch. Beson-ders die Lokale Nautilus und Umar bieten eine tolle Auswahl.

Kulinarisches Wien
An erster Stelle steht natürlich das typische Wiener Schnitzel. Das genießen Sie am besten beim Figlmüller . Wenn Sie es schaffen, während Ihres Aufenthalts einen Kaiserschmarrn im Café Central , ein Stück Sachertorte im Café Sacher und Innereien im Gasthaus zu den 3 Hacken zu probieren, dann lernen Sie das kulinarische Wien von seiner besten Seite kennen. Auch ein Eis beim Tuchlauben , Wiener Küche im Huth oder im Eisvogel sind zu empfehlen. Aber Vorsicht: Die Wiener Küche ist nicht gerade kalorienarm! Das beste Frühstück gibt es – zwischen Büchern und CDs – im Phil oder in der Meierei im Stadtpark.

Jogging
Eine der beliebtesten Laufstrecken befindet sich im Prater. Entweder läuft man über die schönen Waldwege im Grünen Prater oder auf der Prater Hauptallee, die auch zu sehr früher oder später Stunde gut beleuchtet ist. Wenn Sie nach Feierabend unterwegs sind, empfehle ich anschließend Bier und Schweinsstelze im Schweizerhaus . Auch im Stadtpark lässt es sich gut laufen. Vorbei am Kursalon und verschiedenen Denkmälern bietet er eine abwechslungsreiche Laufkulisse.

Kultur
Musikliebhaber können jeden Sonntag um 10 Uhr in der Universitätskirche der Jesuiten eine Messe mit Staatsopernsängern und Mitgliedern der Wiener Philharmoniker genießen. Täglich, außer Montag, findet in der spanischen Hofreitschule von 10 bis 12 Uhr das Training der Lipizzaner statt. Dabei werden, begleitet von klassischer Wiener Musik, Übungen zur Verfeinerung und Perfektion einer Lektion geritten.

Einkaufstipp
Manner-Schnitten sind ein Waffel-Haselnuss-Gebäck, das seit 1890 in Wien hergestellt wird. Es gibt die Kultmarke zwar auch in Deutschland zu kaufen, aber aus dem Manner-Schnitten Shop in der Kärntnerstraße schmecken sie einfach besser. Ebenfalls in der Kärntnerstraße befindet sich der Top Shop von Swarowski. Original Augarten Porzellan, das in der gleichnamigen Wiener Porzellanmanufaktur hergestellt wird, finden Sie im neuen Flagship Store in der Spiegelgasse. Wenn Sie Ihre Lieben zuhause mit einer leckeren Sachertorte überraschen wollen, dann kaufen Sie sie am besten direkt im Café Sacher.

In letzter Minute
Im Shopbereich des Terminals A am Wiener Flughafen gibt es eine reichhaltige Auswahl an österreichischen Weinen. Hier finden Sie Rotweine aus dem Burgenland und Weißweine aus der Steiermark bzw. Wachau.
 

Worauf Geschäftsreisende achten sollten

Bei einer Geschäftsreise nach Wien könnte man meinen, dass die kulturellen Unterschiede verschwindend gering sind. Schließlich ist Österreich unser Nachbarland und wir sprechen sogar dieselbe Sprache. Es gilt auch tatsächlich der Grundsatz: Alles ist erlaubt, sofern es der Situation entspricht. Dennoch gibt es nationale Besonderheiten, die man nicht außer Acht lassen sollte.

Kleidung
Um bei einem Geschäftstermin in Österreich angemessen aufzutreten, sollten Sie hochwertige und stilvolle Garderobe mitbringen. Ein dunkler Anzug mit weißem Hemd und Krawatte für den Herrn und ein klassisches Kostüm oder Hosenanzug mit Bluse für die Dame.

Pünktlichkeit
Pünktlichkeit wird bei Geschäftsterminen in Wien vorausgesetzt. Planen Sie also lieber einen kleinen Zeitpuffer für die Anreise ein.

Begrüßung
Im Wiener Geschäftsleben ist die Begrüßung eher förmlich. Das „Du“ ist hier unüblich und bleibt guten Freunden vorbehalten. Indem Sie Wert auf Formalitäten legen, zeigen Sie Ihre Wertschätzung für den Gesprächspartner.

Anrede
Machen Sie sich bewusst, dass man in Wien großen Wert auf Titel legt. Ganz im Gegensatz zu Deutschland fallen auch Universitätsabschlüsse in der Anrede nicht unter den Tisch. Understatement ist hier fehl am Platz. Jemanden mit „Frau Magister“ anzureden, ist also durchaus normal. Ebenso „Herr Diplomkaufmann“. Selbst „Herr Hofrat“ ist keine veraltete Anrede, sondern ein Amtstitel für Beamte.

Sprache
Natürlich spricht man in Wien Deutsch. Die Sprachbarriere ist deshalb vergleichsweise gering. Allerdings ist der Wiener Dialekt nicht zu unterschätzen. Verfallen Ihre Gesprächspartner ins Wienerische, müssen Sie schon genau aufpassen, um alles zu verstehen. Scheuen Sie sich nicht nachzufragen, wenn Sie Einzelheiten nicht verstanden haben.

Einladungen
Es ist eher ungewöhnlich, im geschäftlichen Kontext eine private Einladung zu bekommen. Wenn Sie dennoch eingeladen werden, seien Sie pünktlich und denken Sie an ein nettes, nicht zu persönliches Geschenk für Ihren Gastgeber.

Smalltalk
Ein wenig Smalltalk ist zu Beginn des Geschäftstermins normal. Mit dem typischen Wiener Schmäh wird es Ihrem Gegenüber wahrscheinlich leicht fallen, ein Gespräch in Gang zu bringen. Wenn Sie sich ein wenig mit der klassischen oder modernen österreichischen Kultur auskennen, fällt der Einstieg noch leichter.

Geschäftstermine
Geschäftliche Termine werden oft lange im Voraus geplant. Deshalb ist es umso ärgerlicher, wenn sie kurzfristig umgestoßen werden. Versuchen Sie also, sich an verabredete Termine zu halten und auch die vorher festgelegte Agenda zu beachten.

Verhandlungen
Der Ton ist bei Verhandlungsgesprächen in Wien immer äußerst höflich. Das sollte Sie aber nicht darüber hinweg täuschen, dass hart verhandelt wird. Außerdem erwartet man von Ihnen, dass Sie halten, was Sie versprechen. Wenn Sie nur aus Höflichkeit etwas zusagen, was sie später nicht erfüllen können, dann wird das Vertrauensverhältnis zu Ihren Geschäftspartnern nachhaltig gestört. Die Österreicher stehen genau so zu ihrem Wort. Wer das einmal verstanden hat, kann sich über eine unkomplizierte Geschäftsbeziehung freuen.

Kaffee
Wenn Ihre Geschäftspartner Sie in ein Wiener Kaffeehaus einladen, dann bedenken Sie, dass ein Kaffee hier nicht bloß ein Kaffee ist. Bestellen Sie einen Melange (Milchkaffee), Einspänner (Mokka mit Schlagsahne bzw. auf Wienerisch Schlagobers), einen kleinen Schwarzen (Mokka) oder kleinen Braunen (Mokka mit Kaffeesahne bzw. Kaffeeobers). Die doppelte Menge gibt es jeweils, wenn Sie den großen Schwarzen oder großen Braunen bestellen. Ein verlängerter Schwarzer ist ein Mokka, der mit heißem Wasser aufgegossen wird. Und, und, und… Die Kaffeevielfalt ist nahezu unendlich und zwar abseits von Latte Macchiato & Co.

Trinkgeld
Trinkgeld ist für viele Berufsgruppen in Wien unverzichtbar. In Restaurants und Kaffeehäusern runden Sie die Rechnung um zehn bis 15 Prozent auf. Das gleiche gilt für das Taxi. Zimmermädchen freuen sich über ein bis zwei Euro pro Tag. Auch dem Kofferträger können Sie ein oder zwei Euro in die Hand drücken.

Was Sie lieber nicht tun sollten
1.    Anstatt die Gemeinsamkeiten zwischen Österreich und Deutschland herauszustellen, sollten Sie lieber zeigen, dass Sie die Einzigartigkeit Österreichs schätzen.
2.    Bestellen Sie nicht einfach einen Kaffee. Setzen Sie sich mit der Wiener Kaffee-Vielfalt auseinander.
3.    Als Mann lassen Sie die Dame nie zahlen. Was bei uns schon fast als altmodisch gilt, ist in Wien durchaus noch üblich.
 

Für Unternehmungslustige

Auf Entdeckungstour

Wien bietet auf engstem Raum so viele Sehenswürdigkeiten, dass es sich auch in der kurzen Pause zwischen zwei Terminen lohnt, auf Entdeckungsreise zu gehen.

Spaziergang im 1. Bezirk
Ihr Spaziergang führt Sie durch drei der Haupteinkaufsstraßen Wiens. Beginnen Sie beim Karlsplatz und schlendern Sie die Kärntner Straße entlang. Vorbei an der Wiener Staatsoper, gelangen Sie zum Zentrum Wiens, dem Stephansplatz. Über die Straße „Graben“ erreichen Sie den Kohlmarkt. Ihr Spaziergang endet an der Hofburg, der ehemaligen Residenz der Habsburger. Für eine Besichtigung der öffentlichen Gebäudetrakte und Museen müssen Sie allerdings etwas mehr Zeit mitbringen.

Ring-Rundfahrt mit Taxi oder Fiaker
Entlang des Rings können Sie eine Vielzahl historischer Bauten bewundern, wie die Oper, die Hofburg, das Parlament, das Rathaus, das Burgtheater, die Universität, den Stephansdom und verschiedene Museen. Je nachdem, wie viel Zeit Sie mitbringen, machen Sie die Fahrt entweder mit dem Taxi oder dem Fiaker. Die Ring-Rundfahrt lohnt sich auch als Hop-on Hop-off Sightseeing-Tour mit dem Bus.

Auszeit auf der Donauinsel
Wenn Sie etwas mehr Zeit haben und schon genügend Sehenswürdigkeiten bewundert haben, gönnen Sie sich eine Auszeit auf der Donauinsel, dem Naherholungsgebiet mit vielfältigen Freizeitangeboten.


Ausgehen

Mit Geschäftspartnern
Ausgezeichnet mit einem Michelin Stern und drei Gault Millaut Mützen, ist das Novelli in der Bräunerstraße immer eine gute Wahl . Auch ins Fabios oder ins DO&CO am Stephansplatz können Sie guten Gewissens die Geschäftspartner einladen, die Ihnen etwas Wert sind.

Wenn Sie etwas Besonderes erleben wollen, bietet sich ein Burgtheaterbesuch plus Abendessen im Vestibül an . Ein absolutes In-Lokal ist das Motto in der Schönbrunnerstraße .

Mit Kollegen
Das Plachutta in der Wollzeile ist bekannt für seinen Tafelspitz und andere Wiener Küchenklassiker. Nur zwei Minuten vom Stephansplatz entfernt, liegt der Wohlfühl-Italiener Da Capo.

Kaffeehaus
Wer gern ein typisches Kaffeehaus abseits der Touristenpfade besuchen möchte, der sollte ins Café Ritter gehen  : zum Frühstück, Mittagessen oder zur Jause, also einem kleinen Imbiss. Ein Treffpunkt von Politik und Wirtschaft ist traditionell das Café Landtmann  .

Nach Feierabend
Nach Feierabend geht’s in die moderne Lutz Bar in der Mariahilfer Straße  . Bei schönem Wetter ist das Tel Aviv Beach am Wiener Donaukanal ein angesagter Hotspot  .
 

Gut zu wissen

Wien – Drehscheibe zwischen Ost und West

Einerseits ist Wien eine der geschichtsträchtigsten Städte Europas. Die Prachtstraßen und Gebäude der k.u.k.-Monarchie prägen über weite Teile das Stadtbild. Auf der anderen Seite entsteht an der Donau in den letzten Jahren ein hochmoderner Brennpunkt urbanen Lebens. Die neue Wiener Skyline mit Andromeda- und Millenniumstower, UNO-City und zahlreichen weiteren Bürotürmen zeugt von der ungeheuren Dynamik der Stadt.

Nicht erst seit der Osterweiterung der EU gilt Wien als Motor für die gesamte österreichische Wirtschaft. Durch die zentrale Lage im Herzen Europas und die Nähe Wiens zu den östlichen EU-Staaten hat sich die Hauptstadt zur Drehscheibe für den Ost-West-Handel entwickelt. Die Wiener Wirtschaft macht bereits 40 Prozent ihrer Umsätze in den Ländern Mittel- und Osteuropas.

Dementsprechend wird Wien auch immer internationaler. Von den knapp 1,7 Millionen Einwohnern sind 20 Prozent Ausländer. Die im Ausland tätigen Manager wählen Wien regelmäßig zu einer der lebenswertesten Städte der Welt. Die Gründe dafür liegen in der breiten kulturellen Szene und dem umfangreichen Freizeitangebot in Kombination mit gutem Essen, historischen Bauten, Sicherheit und sehr guter Infrastruktur.

Wussten Sie, dass…

… über ein Viertel aller Österreicher im Großraum Wien lebt?

… Wien laut Mercer-Studie 2010 weltweit die Stadt mit der höchsten Lebensqualität ist?

… Wien nach New York und Genf der dritte UNO-Sitz ist? In den internationalen Organisationen mit Sitz in Wien sind mehr als 4.000 Mitarbeiter beschäftigt.

… das Bruttoregionalprodukt Wiens pro Kopf fast doppelt so hoch ist wie der EU-Durchschnitt?
 

In Kürze landen wir in... Wien

Wien ist „anders“ – schon vor den Toren Wiens liest man diesen Slogan mehrmals. Als gebürtiger Wiener kann ich das nur bestätigen. Wien ist aber nicht nur anders, sondern auch besonders, mit all seinen Schönheiten und seinem Charme.

Innerhalb des 1. Bezirks führt kein Weg am Stephansdom vorbei. Die Turmspitze erobert, wird man mit einem traumhaften Blick über die Stadt belohnt. Zur Stärkung nach der „Kletterpartie“ bietet sich die „Onyx Bar“ im Haas-Haus direkt gegenüber an, im Sommer mit einer wunderbaren Dachterrasse. Das perfekte Souvenir gibt es in direkter Nachbarschaft: im Flagship-Store der berühmten Wiener Süßwarenfabrik „Manner“, unter anderem Heimat der berühmten „Manner-Schnitten“.

Zum Shopping in der Stadt laden dann der Graben und die Kärntnerstraße ein, hier findet man zahlreiche Luxuslabels. Wer es etwas unprätentiöser mag, dem empfehle ich die Mariahilfer Straße als Shoppingmeile mit diversen Shoppingcentern und vielen Geschäften. Zur Erholung bin ich besonders gerne in einer der Restaurationen des Museumsquartiers, am schönsten sitzt man im „MILO“.

Eine schöne Möglichkeit für einen Barbesuch ist das „MOTTO“ im 5. Bezirk. Hier gibt es Cocktails und Drinks in schickem Ambiente, und auch eine tolle Speisekarte ist vorhanden.

Wer es sportlich mag, sollte die Wiener Donauinsel besuchen. Über eine Länge von etwa 20 km zieht sich diese Grün-Oase inmitten der Donau und lädt zum Spazieren, Radfahren, Joggen und auch Entspannen ein.

Wien ist immer eine Reise wert. Und immer „anders“.

Gut zu wissen

Diplomatische Vertretung
Botschaft der Bundesrepublik Deutschland
Metternichgasse 3, 1030 Wien, Österreich
Tel. 00 43 1 71 15 40
info@wien.diplo.de, www.wien.diplo.de

Einreise
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise nur einen gültigen Personalausweis.

Geld
In Österreich bezahlen Sie mit dem Euro. Mit Ihrer ec/Maestro-Karte können Sie an allen Geldautomaten problemlos Bargeld abheben. Über die entstehenden Kosten informieren Sie sich am besten bei Ihrer Bank.

Telefonieren
Aus Wien nach Deutschland: 00 49 + Vorwahl ohne 0 + Telefonnummer. Das Mobilfunknetz ist flächendeckend verfügbar.

Kleiner Sprachführer

Ein paar Happen „Wienerisch“ können helfen, das Eis zwischen Ihnen und Ihren Geschäftspartnern zu brechen.

Von Experten für Experten
„Biztrails“ von BCD Travel ist die erste deutsche Online-
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Mit den kurzweiligen und informativen Geschäftsreise-
Podcasts von BCD Travel in Kooperation mit Lufthansa im
Gepäck, sind Sie am Ziel Ihrer Reise entspannt und erfolgreich. Die Podcasts finden Sie auf www.bcdtravel.de.