Hand auf’s Herz: Woran denken Sie zuerst, wenn Sie Miami hören? Wunderschöne Strände, suptropisches Klima, Palmen, Flamingos – vielleicht denken Sie auch an Ihre letzte Kreuzfahrt mit Stopp in Miami?

Daneben ist Miami eine faszinierende Finanz- und Wirtschaftsmetropole an der Grenze zu Lateinamerika. Und genau diese Nähe ist es, die viele deutsche und multinationale Unternehmen nach Miami zieht, um von hier aus ihr Lateinamerikageschäft zu betreiben. Umgekehrt lassen sich auch viele Firmen aus Mittel- und Südamerika in Miami nieder. Wenn Sie demnächst einen Geschäftstermin in Miami wahrnehmen, sollten Sie sich deshalb darauf einstellen, in einem Schmelztiegel der Kulturen zu landen.

AN- UND ABREISE

Vom Flughafen ins Zentrum

Wenn Sie mit dem Taxi zu Ihrem Hotel fahren wollen, erkundigen Sie sich am besten vorab bei einem der „Traffic Officers“ am Taxistand. Denn blaue Taxis bedienen Ziele in der Nähe des Flughafens, während die gelben Taxis in die restlichen Stadtteile fahren. Eine günstigere Alternative ist der blaue Airport Shuttle Van, der allerdings an zahlreichen Stationen hält. Am besten, Sie vergleichen vorab die Preise.

Unterwegs in Miami

Wenn Sie nicht davor zurückscheuen, im hektischen Großstadtverkehr eines fremden Landes Auto zu fahren, ist ein Mietwagen eine gute Idee, da der öffentliche Nahverkehr in Miami nicht so gut ausgebaut ist wie in vergleichbaren europäischen Städten. Viele Geschäftsleute machen von dieser Möglichkeit Gebrauch. Am besten, Sie buchen Ihren Wagen schon im Vorfeld und holen ihn dann direkt bei der Ankunft am Flughafen ab.

Den Lufthansa Check-in finden Sie im New South Terminal

Annahmeschluss ist 60 Minuten vor Abflug. Neben den Check-in Schaltern im Concourse J stehen Ihnen folgende Check-in Services stehen zur Verfügung:

• Mobile Check-in
• Online Check-in

Lounges am Flughafen

Je nach Buchungsklasse bzw. Kundenkarte steht täglich die „Club America“ Lounge zur Verfügung.

EIN INSIDER GIBT REISETIPPS

Tim Howe Schröder ist als Head of Sales & Account Management bei BCD Travel nicht nur geschäftlich gerne in Miami. Auch privat zieht es ihn häufig in die pulsierende Metropole, die es ihm besonders angetan hat.

Mein Lieblingsplatz in Miami

Über den Bayside Marketplace schlendern, ein wenig shoppen und sich danach in einem der vielen Cafés im Freien niederlassen – so zeigt sich Miami für mich von seiner schönsten Seite.

Kulinarisches Miami

In Miami finden Sie eine wunderbare Vielfalt ausländischer Restaurants. Vor allem die lateinamerikanische Küche ist aufgrund der räumlichen Nähe stark vertreten. Probieren Sie doch mal das peruanische Fischgericht „Ceviche“ oder schwarze Bohnen aus Kuba mit Reis und „Picadillo“, dem kubanischen Rinderhacksteak. „Bandeja Paisa“ ist eine gemischte Speiseplatte, die ursprünglich aus Kolumbien stammt. Wer gern Steak ist, findet in Miami viele argentinische Steakhäuser oder brasilianische „Churrascarias“.

Aber auch die europäische Küche ist in Miami vertreten. Einige griechische Restaurants bieten mit Bauchtänzerinnen und Feuerspuckern echte Erlebnisgastronomie.

Eine Kaffeespezialität in Miami ist der Cafecito oder Café Cubano. Er ist sehr süß und sehr stark und damit vor allem nach einem opulenten Essen zu empfehlen.

Jogging

Leider gibt es in den Geschäftsvierteln Miamis keine ausgewiesenen Joggingrouten. Die meisten Strecken befinden sich eher in Wohngebieten. Aber fragen Sie einfach beim Concierge Ihres Hotels nach. Er kennt sicher eine schöne Joggingstrecke ganz in Ihrer Nähe. Wenn sich Ihr Hotel im Süden der Stadt befindet, haben Sie vielleicht Lust, bis Key Biscane zu laufen. Vermeiden Sie aber die Rush Hour am Morgen und am späten Nachmittag für Ihren Lauf. Zwischen 16 und 19 Uhr ist der Verkehr am stärksten.

Sicherheit

Die Kriminalität ist in Miami in den letzten Jahren aufgrund verstärkter Polizeipräsenz deutlich zurückgegangen. Gerade Miami Beach ist heutzutage wahrscheinlich sicherer als viele deutsche Großstädte. Dennoch sollten Sie wie überall auf der Hut sein, wenn Sie nachts unterwegs sind. Wenn Sie einen Mietwagen haben und sich mal in Gegenden verirren, die Ihnen nicht geheuer sind, weil sie heruntergekommen aussehen, dann kehren Sie lieber um.

Kunst

Die Art Basel Miami Beach ist die wichtigste Kunstmesse in den USA und findet jedes Jahr Anfang Dezember statt. Durch die aktive Kunstszene entstehen momentan auch viele neue Galerien und Museen in Miami.

Einkaufstipp

In der luxuriösen Shopping Mall „Bal Harbour Shops“ (9700 Collins Ave in Bal Harbour) haben viele bekannte Designer wie Hermes, Gucci, Armani und Versace ihre Läden.

In letzter Minute

Wenn Sie im Winter in Miami sind und noch ein Souvenir brauchen, dann machen Sie sich doch den Spaß und bringen eine Palme aus Glas als Weihnachtsbaumkugel mit. Am Flughafen finden Sie auch alle anderen Arten von Souvenirs: von den typischen T-Shirts mit Strand- und Palmenmotiven oder Flamingos bis hin zu Lateinamerika-Mitbringseln. Für die restliche Zeit am Airport hier noch ein kleiner Tipp: Der Café con Leche im Café La Carreta ist wirklich gut!

WORAUF GESCHÄFTSREISENDE ACHTEN SOLLTEN

Auch wenn Geschäftskontakte mit US-Amerikanern immer recht locker erscheinen, gelten für Reisen in die USA, insbesondere nach Miami, einige Regeln.

Multi-Kulti

Miami ist ein Melting Pot. Hier treffen Sie unweigerlich auf größte kulturelle Vielfalt. Im Vorfeld erscheint es oft schwierig, sich auf diese vielen verschiedenen kulturellen Besonderheiten vorzubereiten. Aber so lange Sie offen auf die Menschen zugehen und ein Interesse für die einzelnen Kulturen zeigen, sind Sie auf der sicheren Seite. Fragen Sie einfach nach, wie Sie sich verhalten sollen. Darauf reagiert man in Miami ganz offen.

Reisezeit

Mit seinen Stränden und den vielen Sonnenstunden ist Miami das zweite Zuhause für viele Amerikaner, die dem Winter im kalten Norden entfliehen möchten. Von Januar bis April ist die Stadt besonders voll. Dementsprechend steigen auch die Hotelpreise. Wenn Sie auf Ihr Reisebudget achten müssen und zeitlich flexibel sind, dann verlegen Sie Ihren Miami-Trip lieber auf die restlichen Monate des Jahres.

Kleidung

Vor einem Geschäftstermin in Miami sollten Sie sich nach der Kleiderordnung im Unternehmen erkundigen. Zwar wird in den USA generell viel Wert auf angemessene Kleidung gelegt, im tropischen Miami ticken die Uhren jedoch anders. Hier treffen Sie häufig auf weniger formelle Kleidung. Während einige Unternehmen noch den offiziellen Business Dress Code verlangen, können Ihnen Ihre Geschäftspartner in anderen Unternehmen auch in Freizeithosen und Poloshirt entgegen kommen.

Zeitplanung

Mit der Pünktlichkeit nimmt man es in Miami häufig nicht so genau. Als Deutscher sollten Sie dennoch immer versuchen, pünktlich zum Geschäftstermin zu erscheinen. Sollte das einmal nicht möglich sein, rufen Sie kurz an, um Ihre Verspätung zu entschuldigen.

Begrüßung

Die Begrüßung in Miami ist manchmal sehr überschwänglich. Lassen Sie sich darauf ein, aber interpretieren Sie es nicht falsch. Das heißt nicht, dass Sie schon beste Freunde sind. Es liegt eher an der Nähe zu Mittelamerika: „We kiss each other hello und goodbye, that is a Latin thing.“

Auch die obligatorische Frage „How are you?“ sollten Sie nicht überbewerten. Niemand erwartet darauf eine detaillierte Beschreibung Ihres Befindens. Ein kurzes „Fine, thanks“ reicht völlig aus.

Anrede

Nach der Begrüßung nennt man sich in den USA sehr schnell beim Vornamen. Diese Geste sollte von Ihnen allerdings nicht automatisch vorausgesetzt werden. Warten Sie ab, wie Ihr Gegenüber Sie anspricht. Wenn er Sie beim Vornamen nennt, heißt das übrigens nicht, dass Sie sich plötzlich besonders vertraut sind. Es ist in den USA einfach üblich.

Sprache

In Miami leben mehr Menschen mit spanischer Muttersprache als mit englischer Muttersprache. Miami hat sogar drei offizielle Sprachen: Englisch, Spanisch und haitianisches Kreolisch.

Geschäftsessen

In amerikanischen Restaurants bleiben Sie bitte vor dem „Please wait to be seated“-Schild stehen. Das Servicepersonal weist Ihnen Ihren Platz zu. Wenn Sie beim Essen eine Hand nicht benutzen, legen Sie sie nicht wie in Deutschland auf den Tisch, sondern in den Schoß. Und wenn Sie während des Essens aufstehen, legen Sie Ihre Serviette auf den Stuhl.

Smalltalk

Jedes Gespräch mit Geschäftspartnern aus den USA beginnt mit Small Talk. Er dient dazu, eine angenehme Atmosphäre für die folgenden Verhandlungen zu schaffen. Wählen Sie ein unverfängliches Gesprächsthema, zu dem jeder etwas sagen kann und das keine Meinungsverschiedenheiten heraufbeschwört: Die Anreise zum Meeting, das Essen, Sport, Musik oder Filme. Amerikaner machen gern Komplimente, die in unseren Augen etwas übertrieben klingen können.

Verhandlungen

Ist der Small Talk beendet, kommt man auf das eigentliche Thema des Treffens zu sprechen. Hier kommen Ihre US-amerikanischen Geschäftspartner gern schnell zum Punkt. Verzichten Sie also auf ausschweifende Erklärungen oder Hintergrundinformationen, sondern erwähnen Sie nur die Fakten, die notwendig sind, um Ihre Frage zu erörtern. Denn am Verhandlungstisch gilt der Grundsatz „Time is money“. Anders als in anderen Kulturen ist es in den USA nicht ungewöhnlich, gleich beim ersten Treffen den Vertrag zu unterzeichnen.

Was Sie lieber nicht tun sollten

Miami ist ein Schmelztiegel mit Einwohnern verschiedenster Nationalitäten. Dementsprechend sind die Einwohner sehr offen für andere Kulturen. Viele Tabus gibt es nicht. Wir haben dennoch zwei Tipps für Sie:

1. Auch im sonnenverwöhnten Miami gilt die Regel: No shoes, no shirt, no service! Lassen Sie sich von der Sonne also nicht verführen, im Mallorca-Badelook ins Restaurant zu gehen.
2. Obwohl Sie sich in den USA aufhalten, kann es Ihnen passieren, dass Sie auf Menschen treffen, die kein Englisch sprechen – vielleicht nicht im Geschäftsleben, aber in Restaurants oder anderen öffentlichen Einrichtungen. Wenn Ihr Gegenüber aus Lateinamerika stammt und nur Spanisch spricht, regen Sie sich nicht auf. Sehen Sie sich einfach Hilfe suchend um. Normalerweise eilt schnell jemand zu Hilfe, der für Sie übersetzt.

Hotels für Geschäftsreisende

Das Sagamore, The Art Hotel (1671 Collins Avenue, Miami Beach) gehört  zur Worldhotels DELUXE Collection. Das luxuriöse Sagamore befindet sich im Herzen von South Beach und ist doch ein ruhiger, exklusiver und einzigartiger Ort, von dem aus die besten Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten bequem zu Fuß zu erreichen sind. Mit 98 Suiten, darunter 15 zweistöckige Bungalows und ein luxuriöses 4-Zimmer-Penthaus direkt am Meer, bietet dieses intime Boutique-Hotel eine echte VIP-Erfahrung mit außergewöhnlichem, persönlichem Service. Die geräumigen Unterkünfte bieten 42''-Plasma-TVs, iPod-Dockingstationen, WLAN-Internetzugang, Jacuzzis sowie luxuriöse Bade- und Kosmetikartikel. Schlendern Sie durch die Säle und Gärten, oder machen Sie es sich einfach in der Lobby bequem, um die vielen Kunstwerke und Installationen zu betrachten.

FÜR UNTERNEHMUNGSLUSTIGE

 Auf Entdeckungstour

Wer geschäftlich unterwegs ist, hat meist nicht viel Freizeit. Aber auch in den wenigen freien Stunden können Sie in Miami so Einiges entdecken.

South Beach

Im Art Deco Viertel in South Beach können Sie 800 gut erhaltene, mit bunten Farben bemalte Gebäude im Stil der 1930er Jahre bewundern. Wählen Sie entweder eine 90-minütige geführte Tour oder gehen Sie den Ocean Drive entlang. Dort und an der Lincoln Road finden Sie auch eine große Vielfalt an Restaurants, Boutiquen und Bars. Wer abends dort ist, sollte von South Beach an der Küste entlang nach Downtown fahren. Dort bietet sich eine spektakuläre Aussicht auf die Skyline von Miami.

Zoo Miami

Der Zoo von Miami zählt zu den besten der Vereinigten Staaten. Aufgrund des tropischen Klimas leben hier Tiere aus Asien, Afrika und Australien in ähnlichen Gemeinschaften wie in freier Wildbahn, selbstverständlich ohne Käfige.

Everglades

Für einen Ausflug in die Everglades braucht man schon ein Wochenende, aber es lohnt sich. Der Nationalpark mit seinen Sümpfen, Grasebenen und dem subtropischen Dschungel an der Südspitze Floridas bietet 14 seltenen und bedrohten Tierarten ein Zuhause. Dazu gehören das amerikanische Krokodil und der Florida Panter. Für Besucher gibt es zahlreiche Möglichkeiten zu wandern, zu zelten und Kanu zu fahren.
 

AUSGEHEN

Mit Geschäftspartnern

Ein echter Geheimtipp ist die Osteria del Teatro (1443 Washington Ave), ein gehobenes italienisches Restaurant im Art Deco Ambiente von South Beach. Für Steakfans ist Christy’s Steakhouse in Coral Gables (3101 Ponce de Leon Blvd) die beste Wahl. In der angrenzenden Pianobar wird Donnerstag bis Samstag ab 19 Uhr Light Jazz gespielt.

Mit Kollegen

Wenn Sie zwischen dem 15. Oktober und 15. Mai in Miami sind, ist Krabbensaison. Während dieser Zeit sollten Sie unbedingt einen Abstecher ins Joe’s Stone Crabs in South Beach (11 Washington Ave) machen. Das Lokal existiert seit 1913 und ist im ganzen Land bekannt.

Nach Feierabend

In David’s Café (1058 Collins Ave) treffen Sie auf echte kubanische Kaffeehaus-Atmosphäre. Leckere Sandwiches und andere frisch zubereitete Speisen wie der kubanische Big Mac stehen auf der unkomplizierten Speisekarte.

Nachtleben

Wenn Sie die Lincoln Road entlang gehen, stoßen Sie wahrscheinlich ganz automatisch auf eine Bar, die Ihnen gefällt. In Downtown empfiehlt sich das Blue Martini im Mary Brickell Village (900 South Miami Ave). 42 Martinis, edle Weine und eine Tapas-Karte lassen keinen Wunsch offen. Die Bar schließt erst um 3 Uhr, am Wochenende sogar erst um 5 Uhr morgens.

GUT ZU WISSEN

Miami – Tor nach Lateinamerika

Die knapp 400.000 Einwohner zählende Stadt ist durch ihre Nähe zur Karibik, zu Mittel- und Südamerika ein Schmelztiegel der Kulturen und Sprachen geworden. Miami ist ein wichtiges Finanz- und Wirtschaftszentrum, auch für die lateinamerikanische Welt. So sitzen außer in New York und Miami nirgendwo so viele internationale Banken mit hervorragenden Verbindungen nach Lateinamerika. Auch der internationale Flughafen und der Hafen von Miami zählen zu den wichtigsten Einfuhrhäfen innerhalb der USA, vor allem für Fracht aus Südamerika.

Dennoch liegen die wichtigsten Beschäftigungszweige in Miami nicht etwa im Handel, sondern in den Bereichen Ausbildung, Gesundheit und Soziales. Erst an zweiter Stelle folgen Handel und Einzelhandel. Die größte Einnahmequelle ist jedoch der Tourismus.

Am Miami International Airport werden jährlich über 35 Millionen Passagiere abgefertigt. Als wichtiger Verkehrsknotenpunkt ist er damit einer der größten Flughäfen der Welt und gemeinsam mit allen Zulieferbetrieben einer der wichtigsten Arbeitgeber in Miami.

Wussten Sie, dass…

… fast zwei Drittel der Einwohner Miamis Hispanoamerikaner sind?

… Miami nach Los Angeles und New York die meisten ausländischen Gäste anzieht?

… Miami den weltweit größten Hafen für Kreuzfahrtschiffe hat?

… Miami und Miami Beach zwei eigenständige Städte sind?

… Deutschland in der Außenhandelsbilanz von Miami an 19. Stelle steht?

… der Name Miami vom indianischen „Mayaimi“ stammt und „großes Wasser“ bedeutet? Der Miami River liefert nämlich das Wasser für die Everglades.

IN KÜRZE LANDEN WIR IN… Miami

Yumiko Konomi, Lufthansa Flugbegleiterin

Mit ihren Palmen, weißen Sandstränden und dem türkisen Wasser ist Miami, die „sonnige Metropole Floridas“, eindeutig eine meiner Lieblingsstädte. Es zieht mich immer wieder dorthin.

Miami ist eine „Fitness-Stadt“: überall findet man Jogger und andere Sportbegeisterte. Auch ich liebe es, morgens am Strand von Sunny Isles Beach entlang zu laufen – mein Ziel ist dann der Starbucks, wo ich mir meinen Morgenkaffee hole.

Die in der Nähe gelegene „Aventura Mall“ gehört für mich zu dem Besten, was Miami an Shoppinggelegenheiten zu bieten hat.

Im Herzen von Downtown Miami ist der Bayfront Park, wo ich mir oft einen frisch gepressten Orangensaft zur Erfrischung hole, bevor ich unter Palmen weiterspaziere bis zum Bayside Marketplace, am wunderschönen Miami Hafen und überwiegend im Freien gelegen. Bei Live Musik oder beim Essen genieße ich den atemberaubenden Ausblick - mal auf die dort liegenden Yachten, mal auf die Skyline Miamis.

Wenn ich nach etwas mehr Entspannung suche, fahre ich in die karibisch geprägte Coconut Grove. Für mich ist die Einkaufsmeile „Coco Walk“ mit vielen Geschäften, Kinos und Restaurants eine gute Alternative jenseits der klimatisierten Malls. In der Sportsbar „Chili‘s“ esse ich gerne leckere Fajitas und gönne mir ein kaltes Getränk.

Abends genieße ich die typische Miami-Atmosphäre in einem der vielen Lokale, Bars oder Cafés unter freiem Himmel, z.B. nehme ich im „Monty’s“ (300 Alton Road, South Beach) einen Sundowner und schlürfe dazu ein paar frische Austern.
 

Diplomatische Vertretung

Generalkonsulat der Bundesrepublik Deutschland

100 N. Biscayne Blvd., Suite 2200
Miami, Florida, 33132, USA

Tel. 001 305-358-0290

info@miami.diplo.de, www.miami.diplo.de

Einreise

Für die Einreise in die USA benötigen Sie einen gültigen, maschinenlesbaren deutschen Reisepass. Wenn Sie für weniger als 90 Tage in die USA reisen, benötigen Sie kein Visum, müssen sich aber mindestens 72 Stunden vor Abflug online registrieren unter: https://esta.cbp.dhs.gov. Ebenfalls spätestens 72 Stunden vor Reiseantritt müssen Sie bei Ihrem Geschäftsreisebüro Ihre Secure Flight Passenger Daten (SFPD) angeben. Fehlen diese Daten, können die US-Behörden die Einreise verweigern.

Telefonieren

Aus den USA nach Deutschland: 011 49 + Vorwahl ohne 0 + Telefonnummer

Trinkgeld

Im Restaurant gibt man in der Regel 15 Prozent Trinkgeld. Dienstleister wie Taxifahrer erwarten maximal zehn Prozent und Hotelpagen 1 - 2 US Dollar pro Gepäckstück.

Zeitzone und Klima

Der Zeitunterschied zu Deutschland beträgt minus sechs Stunden. Eine Klimatabelle finden Sie hier.

Kleiner Sprachführer

Mit ein paar einfachen Floskeln bei der Begrüßung demonstrieren Sie Sprachsicherheit und machen einen guten ersten Eindruck.

Feiertage

Neben den üblichen christlichen Feiertagen haben die meisten Unternehmen am dritten Montag im Januar (Martin Luther King Day), am letzten Montag im Mai (Memorial Day) und am
ersten Montag im September (Labor Day) geschlossen. Zwei äußerst wichtige Feiertage sind der Independence Day am 4. Juli und Thanksgiving am vierten Donnerstag im November.

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